“我真没想到不过是休息日回了趟家，就出现这么多状况，现在我好想念爸爸妈妈。”
“这是很正常的，我也时常想念家人，这一切都会好转的。”
……
“谢谢学姐，我现在感觉好多了！”
在上饶师范学院大学生心理健康教育与咨询中心，朋辈心理辅导志愿者陈思维同学与一名有铅山旅居史、正在居室健康观察的同学电话热聊，为她进行心理疏导。
今年10月30日，上饶市铅山县突发疫情。上饶师范学院根据上级的部署，第一时间启动应急响应机制，全面开展铅山、葛仙山旅居史人员排查，并按要求对相关人员采取隔离观察等措施，校园氛围即时紧张起来。
2020年疫情期间，上饶师范学院就开通了疫情防控朋辈心理支持热线，组建了由心理健康教师指导、班级心理委员和朋辈志愿者组成的朋辈心理咨询团队，在大学生疫情心理防护方面发挥了积极作用。
“江西有着连续600天无新增本地确诊病例报告的记录，许多同学都没想到，这次疫情会离自己这么近。”校学生工作处大学生心理健康教育与咨询中心主任姚智军表示，抗击疫情既要向“病魔”亮剑，也要同“心魔”较量，通过朋辈力量协助同学用“心”抗疫，化解学生特别是居室观察学生的孤独情绪、担心感染的心理压力，疏导学生焦虑、抑郁、失眠等方面的心理问题。
面对这次的突发疫情，校心理中心在QQ咨询、留言预约的基础上，借助高校心理委员工作平台，新增两条电话热线通道，丰富了线上辅导方式。中心的47名志愿者们利用课余时间，2至4人为一组，每天早午晚三班轮岗，每周7天、每天8小时为同学们提供心理辅导服务。
据了解，自铅山突发疫情以来，上饶师范学院在落实好各项防控措施的同时，抓实抓好线上线下教学、大学生心理防护和后勤服务保障等工作，为学生戴好疫情防护的“心理口罩”，构建了师生同心、朋辈助力共抗疫情的积极氛围。
