自“聚民意、惠民生”行动开展以来，和县教育局积极响应，主动加强与代表的沟通联系，认真做好意见建议办理和答复工作。
提高认识。坚持以人民为中心的理念，高度重视意见建议办理工作，对4月份以来承办的52件意见建议进行全面梳理，突出问题导向，切实将意见建议办理与推进教育重点工作有机结合起来。针对建议中涉及的预防青少年溺水、城区教育布局、课后服务等问题进行分类，强化措施，重点督办，增强办理的实效性。
建立机制。成立办理意见建议工作领导小组，负责意见建议办理的督促、协调、衔接等工作，及时召开办理工作会议，制定“聚民意，惠民生”意见建议办理任务分解表，严格规范建议办理工作程序，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保每一个意见建议“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。
提升质量。充分听取、吸纳各位代表意见建议，并将意见认真贯彻落实到办理工作之中，注重在办理前、办理中、办理后的各个环节听取代表的意见。确保每个意见建议至少与代表电话沟通2次，所有答复意见经承办股室、分管负责人、办公室、办公室分管负责人、主要负责人5次审核，最后以挂号信的形式寄送。
形成合力。主动承担好牵头办理责任，积极与其他协办单位沟通衔接，落实办理任务，确保答复意见完整、准确。采取“走出去”与“请进来”相结合的方式，不定期走访人大代表征求意见，邀请人大代表走进教育建设项目现场调研指导。
下一步，和县教育局将继续加强与各位代表的沟通交流，加强与相关部门的配合协作，为各位代表提交一份满意的答卷。（尤春 特约通讯员：柴家峰）
