疫情发生后，扬州大学始终坚持以师生为中心的发展思想，在加强生活保障服务的同时，用“心”防疫，积极关爱留校学生心理健康，全力保障留校学生的安全与健康。
全面摸排信息。针对暑期留校学生，学校发布相关工作通知，部署落实学生信息摸排工作，各学院安排专人跟踪关注学生心理动态，根据“健康日报”，点对点关注学生身心健康，及时发现问题、解决问题。
建立援助通道。学校开通“疫‘心’护扬州”24小时公益心理援助热线，在校内开设“扬老师”QQ在线咨询，通过线下通知、线上推介等方式，向学生广泛推介校内外有关心理咨询通道，积极引导有需要的学生通过热线、网络平台等主动求助。
加强主题教育。学校通过官方微信公众号、官方微博、信息联络群等网络平台，持续推送“用‘心’防疫”系列心理健康知识推文，录制并定期推送“扬老师‘心’语”系列抗疫主题微课、微视频，每周开展线上团体心理辅导活动，以更加丰富多元、贴近学生需求的方式，普及疫情下维护心理健康的知识和技能，帮助学生增强心理韧性。
开展朋辈互助。学校积极倡导学生党员及学生骨干投身朋辈互助关爱实践，教育科学学院、农学院、外国语学院等学生党员及学生社团组建“心友零距离”志愿服务团，开展线上互动交流，普及调节情绪的知识和技能，为留校学生缓解疫情期间的心理压力提供互助。
