南京邮电大学从严从实抓紧抓细心理防护工作，以“南京脑科医院—心理健康教育与咨询中心—学院心理工作站—班级—宿舍”五级心理健康教育网络为轴，积极开展“三线”建设，加强学生心理健康和思想教育，筑牢师生心理防线。
升级心理健康教育线。积极参与“向阳携行，共创未来”大学生心理健康教育江苏行主题教育活动，将心理活动与生命教育、思政教育相结合。升级心理健康和思想教育线，以微视频直播、微信公众号推送、线上讲座、团体心理辅导，线下心理班会等方式传递心理健康知识和心理调控技巧。开展“云中的对话”系列心理直播，涵盖人际、职业生涯、学业拖延等主题，相关话题在校园内形成多级传播。微信公众号推出“校园心理”漫谈和“心理学与生活”科普专栏，以轻松有趣的方式解释日常生活中的现象。
压实心理健康责任线。发挥心理专业队伍力量，开通校内心理支持热线和网络心理辅导，提供人文关怀和专业心理服务。组织开展新进辅导员及各学院心理辅导员“谈心谈话”实操专项培训，建设心理健康教育梯队。各学院全面深入开展学生心理健康普查和“谈心谈话”工作，落实心理健康责任人制度，及时发现学生心理异常情况，做到早发现、早跟进、早干预，构建心理健康全面防护网。
筑牢心理危机防护线。组建心理健康应急团队，制定学校《心理危机干预工作应急处置预案》，针对可能突发的疫情状况，对不同目标人群分类分层次制定精准心理健康指导方案。制定完善的校园疫情心理疏导工作流程并进行多次桌面推演和应急实战演练，将各环节的职责分工落实到人，确保第一时间进行危机响应。依托春季心理危机梳理、大三学生心理测评、日常心理危机上报等既定工作，及时梳理危机、识别危机和预防危机，筑牢心理危机防护线。
